DUK apie ID. programinės įrangos atnaujinimus
Turite klausimų apie ID. programinės įrangos atnaujinimus, procesą ir įdiegimą? Atsakymus rasite čia.
Klausimų ir atsakymų apžvalga
Čia rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie programinės įrangos atnaujinimus, atnaujinimus internetu ir servise atliekamus atnaujinimus.
DUK - bendrieji
Volkswagen rekomenduoja nedelsiant įdiegti galimus programinės įrangos atnaujinimus. Tik taip galėsite naudotis papildomomis ir patobulintomis funkcijomis. Naujausia galima ID. programinės įrangos versija visada yra būtina sąlyga norint gauti būsimus atnaujinimus.
Jei programinės įrangos atnaujinimą reikės įdiegti servise, apie tai jus informuos Volkswagen atstovybė.
Kai tik bus planuojamas jūsų automobiliui skirtas atnaujinimas internetu, būsite informuoti savo el. pašto adresu, kuriuo užsiregistravote „We Connect“. Jei programinės įrangos atnaujinimas gali būti įdiegtas automobilyje, informacinėje ir pramogų sistemoje gausite pranešimą. Būtina sąlyga, kad atnaujinimas būtų gautas, yra ta, kad jūsų automobilyje veiktų interneto ryšys, automobilio privatumo nustatymuose būtų įjungtas automobilio duomenų siuntimas ir gavimas ir prie automobilio būtų prisijungęs pagrindinis naudotojas, turintis galiojančią „We Connect“ sutartį.
Naudojant atnaujinimo internetu funkciją, automobilyje galima atlikti įvairių tipų atnaujinimus. Tai gali būti susiję su esamomis automobilio programėlėmis, transporto priemonės sistemomis, integruota programėlių parduotuve „In-Car Shop“, programinės įrangos atnaujinimais ir kt. Išsamios informacijos apie galimą atnaujinimą rasite atitinkamuose informacinės ir pramoginės sistemos pranešimuose.
Norėdami patikrinti, kokia programinės įrangos versija šiuo metu įdiegta jūsų automobilyje, pasirinkite „ID. Programinė įranga“ informacijos ir pramogų sistemos ekrane. Jei tokios piktogramos nematote, sistemos informacijos ekrane taip pat galite sužinoti, kokia programinės įrangos versija yra įdiegta. Norėdami tai padaryti, tiesiog vadovaukitės šia trumpa instrukcija.
Taip, atnaujinimai jums yra nemokami.
Atnaujinus programinę įrangą, informacijos ir pramogų sistemos ekrane atnaujinama ID. programinės įrangos piktograma, rodanti automobilyje įdiegtą programinės įrangos versiją. Ne kiekvienas programinės įrangos atnaujinimas lemia rodomos programinės įrangos versijos pasikeitimą (pvz., automatiniai navigacijos sistemos žemėlapių atnaujinimai, naujos integruotos parduotuvės „In-Car Shop“ programėlės, operacinės sistemos funkcijų patobulinimai). Programinės įrangos versijos numerio pasikeitimą galima atpažinti pagal pasikeitusį programinės įrangos atnaujinimo žymėjimą (pvz., Programinės įrangos 3.2 atnaujinimas ir t. t.).
Ne, dėl to gamintojo garantija nepanaikinama.
Be ID. programinės įrangos atnaujinimų, Volkswagen taip pat teikia sistemos programų, vadinamųjų automobiliams skirtų programėlių atnaujinimus. Kai automobilis veikia internetiniu režimu ir prie jo yra prisijungęs pagrindinis naudotojas, turintis galiojančią „We Connect“ sutartį, per informacinę ir pramogų sistemą būsite informuoti, kai tik atsiras atnaujinimas. Išsamią informaciją apie atnaujinimo turinį rasite išleidimo pastabose, kurios jums bus rodomos kartu su pranešimu informacinėje ir pramogų sistemoje prieš jį įdiegiant.
Nuo ID. programinės įrangos versijos 3.0 atnaujinimo galima pridėti papildomų naudotojų ir pasirinkti pagrindinį ir kitus naudotojus. Norint naudotis mobiliosiomis internetinėmis paslaugomis, reikia prisijungti prie informacinės ir pramogų sistemos kaip pagrindiniam naudotojui.
Daugiau apie naudotojų valdymą
- Pradiniame ekrane įjunkite interneto ryšį.
- Prisijunkite kaip pagrindinis naudotojas naudojant piktogramą „Naudotojas“.
- Nuskaitykite išmaniuoju telefonu transporto priemonės informacinėje ir pramogų sistemoje rodomą kodą, paspausdami mygtuką „Nuskaityti kodą“, esantį „Volkswagen app.“ programėlėje. Taip pat galite prisijungti naudodami su „We Connect“ paskyra susietą el. pašto adresą, informacinėje ir pramogų sistemoje pasirinkę „Prisijungti naudojant el. paštą“.
Jei norite naudotis papildomomis mobiliosiomis internetinėmis paslaugomis, atlikite šiuos veiksmus.
- Informacijos ir pramogų sistemoje atverkite integruotą programėlių parduotuvę „In-Car Shop“. „We Connect“ ir „We Connect Plus“ galite įsigyti čia.
- Atkreipkite dėmesį į pranešimus ir privatumo politiką bei sutikite su naujomis taisyklėmis ir sąlygomis.
Jei neturite galiojančios „We Connect“ arba „We Connect Plus“ sutarties, galite jas nemokamai sudaryti naudodamiesi informacijos ir pramogų sistemos integruota programėlių parduotuve „In-Car Shop“. Įsitikinkite, kad jūsų asmens duomenys yra teisingi ir išsamūs.
Jūsų asmeniniai nustatymai (pvz., išsaugotos radijo stotys arba sėdynės padėties nustatymai) gali būti atstatyti į gamyklinius nustatymus. Dėl to gali tekti iš naujo prisijungti prie „We Connect“ kaip pagrindiniam naudotojui. Išsamų filmuką, kaip prisijungti kaip pagrindiniam automobilio naudotojui, rasite naudotojų valdymo skyriuje.
DUK - Atnaujinimai internetu
Atnaujinimai internetu - tai programinės įrangos atnaujinimai, atsisiunčiami per automobilyje integruotą interneto ryšį. Tai leidžia pasinaudoti patobulinimais arba naujomis funkcijomis.
Jūsų ID. informuoja jus informacinės ir pramogų sistemos ekrane, kai tik galima įdiegti naujinį, ir padeda jums atlikti diegimo procesą.
Kaip registruotas pagrindinis automobilio naudotojas, galite pats įdiegti atnaujinimą internetu.
Jūsų ID. informuoja jus pagrindiniame informacinės ir pramogų sistemos ekrane pasirodančiu pranešimu, kai tik atnaujinimas tampa galimas.
Informacinės ir pramogų sistemos pranešimas yra tik nuoroda apie tai, kad yra galimybė gauti atnaujinimą internetu. Įdiegimą galima pradėti per „Atsisveikinimo ekraną“ išjungus automobilį ir įjungus elektroninį stovėjimo stabdį.
Mūsų tikslas yra, kai tik įmanoma, pasiūlyti atnaujinimus internetu. Jei prireiks apsilankyti servise, apie tai jus informuos atstobybės servisas.
Iš esmės atnaujinimai internetu prieinami kiekvienam ID. vairuotojui. Jums tereikia galiojančios „We Connect“ sutarties ir atitinkamos ankstesnės ID. programinės įrangos versijos, kurią norite įdiegti.
Norėdami sužinoti, kokia programinės įrangos versija šiuo metu įdiegta jūsų ID., atidarykite informacinės ir pramogų sistemos pagrindinio meniu punktą „Sąranka“. Tada pereikite į „Sistemos informacija“.
Piktogramą „ID. programinė įranga“ galima rasti transporto priemonėse, kuriose ID. programinės įrangos versija yra 3.1 arba naujesnė - ši automobilyje įdiegta programa parodo šiuo metu automobilyje įdiegtą programinės įrangos versiją.
Norint atsisiųsti naujinį, reikia interneto ryšio. Atsisiųsti galima tik tada, jei ID. veikia interneto ryšys ir įjungtas transporto priemonės duomenų siuntimas ir gavimas. Aktyvus interneto ryšys rodomas pagrindiniame informacijos ir pramogų sistemos ekrane su ryšio simboliu.
Daugiau informacijos apie ID. ryšio būseną rasite naudojimo instrukcijos skyriuje Duomenų perdavimas → Privatumas.
Ne, įdiegimo metu reikalingas interneto ryšys.
Atnaujinimai internetu yra vienas kito tęsinys. Norėdami naudotis naujausiomis funkcijomis ir patobulinimais, įdiekite visus atnaujinimus.
Ne kiekvienas atnaujinimas internetu suteikia pastebimų pakeitimų. Kartais atnaujinimas internetu susijęs su nepastebimais funkciniais ir kokybiniais atnaujinimais. Daugiau informacijos apie atnaujinimo turinį rasite išleidimo pastabose.
Programinės įrangos atnaujinimai internetu skelbiami kampanijomis. Kampanijos vykdomos palaipsniui ir apima tam tikrą skaičių automobilių, atrinktų pagal techninę įrangą. Tai reiškia, kad programinės įrangos atnaujinimas pateikiamas skirtingu laiku. Jūsų ID. informuoja jus, kai tik atnaujinimas yra paruoštas įdiegimui.
Diegimo metu automobiliu naudotis negalima. Jūs patys galite nuspręsti, kada turi būti atliekamas įdiegimas, naudodamiesi informacine ir pramogų sistema.
Jūsų ID. gali būti užrakintas ir atrakintas diegiant naujinį. Atnaujinimo įdiegimo metu automobilio vairavimas ir įkrovimas yra negalimas.
Prieš pradėdami atnaujinimą, iš OBD sąsajos ištraukite bet kokius skaitymo įrenginius.
Ne, diegimo metu automobilis negali būti įkraunamas. Nutraukite įkrovimo procesą ir tik tada pradėkite atnaujinimo įdiegimą.
Diegimo pradžioje ID. aukštos įtampos baterija turi būti įkrauta ne mažiau kaip 50 proc.
Jei įdiegimo procesą galima pakartoti, jūsų ID. informuos jus apie tai pranešimu informacinėje ir pramogų sistemoje. Priešingu atveju kreipkitės į savo Volkswagen atstovybę arba techninės priežiūros kontaktų centrą.
Programinės įrangos naujinimai skelbiami kampanijomis, todėl gali būti, kad dėl įvairių su sistema susijusių priežasčių atnaujinimo kampanija buvo nutraukta. Jei rodomas šis pranešimas, patvirtinkite spustelėję „Gerai“. Tuomet jūsų automobilis bus įtrauktas į vieną iš kitų atnaujinimo kampanijų.
DUK - Atnaujinimai servise
Kreipkitės į Volkswagen atstovybę. Dėl kai kurių ID. programinės įrangos atnaujinimų Volkswagen atstovybė susisieks su jumis ir susitars dėl apsilankymo. Tiksli informacija apie procedūrą pateikiama atskirai prie atitinkamo atnaujinimo.
Taip, jūsų Volkswagen atstovybė pasirūpins, kad tuo metu išliktumėte mobilus. Daugiau informacijos apie tai galite gauti iš savo Volkswagen atstovybės.